Todos os nossos pagamentos online são administrados por sistemas de pagamento gerenciados pelo eBay. Isso dá a todos os usuários em todo o mundo a capacidade de pagar usando a maioria dos principais cartões de débito/crédito, Paypal e alguns outros métodos de pagamento populares usados ​​em sua localidade.

Clientes que utilizam Paypal, estes pagamentos passam a ser geridos também pelos sistemas de pagamento eBay dando ainda mais segurança, na compra de artigos na plataforma eBay. Também oferecemos transferência bancária, dinheiro na cobrança, pagamentos Amazon, faturas por Square e Stripe e também Google Pay.

Isso não está em todas as listagens, portanto, entre em contato com o vendedor se desejar usar um desses métodos de pagamento ou outros. Os pagamentos só serão aceitos para listagens do eBay e transações do eBay para itens do eBay. Não aceitamos pagamentos diretos por nossos itens do eBay sem que a finalização da compra do eBay seja concluída. Por favor, pergunte para mais detalhes.

Oferecemos muitos serviços de remessa dos melhores transportadores disponíveis. Enviamos para o Reino Unido e internacionalmente para a maioria dos continentes. Se você não conseguir ver os custos de postagem na listagem do eBay, peça ao vendedor detalhes sobre o envio para o seu país. Usamos EVRI, Yodel, UPS, DPD e Royal Mail para a maioria dos nossos itens. Nosso tempo de processamento padrão é de 1 dia útil. Tentamos enviar todos os pedidos recebidos antes das 15h do mesmo dia útil ou do dia útil seguinte. Alguns produtos possuem um tempo de manuseio maior e isso será mostrado na listagem de itens. Itens com tempos de processamento mais longos são, por exemplo, sistemas MacBook/iMac recondicionados, onde os clientes desejam especificações atualizadas, ou seja, uma unidade SSD maior ou mais RAM. Ou itens semelhantes onde um sistema operacional personalizado precisa ser instalado. Alguns componentes, como placas-mãe ou placas de vídeo, são submetidos a testes de resistência e sinalização de segurança antes do envio.

O envio internacional é feito com os mesmos correios ou com o envio global do eBay (mostrado na listagem). O envio global do eBay nos permite enviar para um depósito de remessa do eBay no Reino Unido e, em seguida, a exportação do produto e a entrega internacional são feitas pelo eBay e pelos correios do eBay. Isso dá ao comprador e ao vendedor uma tranquilidade adicional, sabendo que, uma vez que o eBay tenha a posse do item, qualquer perda, atraso ou dano será coberto pelo próprio eBay e o seguro será quase garantido. Por favor, leia cada item com atenção na guia de postagem acima para garantir que você esteja ciente dos custos e prazos de envio.

Frete GRATUITO: - Oferecemos frete GRATUITO em quase todas as nossas listagens do eBay. No entanto, esteja ciente de que o frete grátis geralmente é uma opção de baixo custo e pode demorar mais do que algumas das atualizações de frete que disponibilizamos. Por exemplo, o frete grátis pode ser postagem padrão de 2ª classe com Royal Mail, mas na finalização da compra você pode atualizar para 1ª classe ou correio expresso de 48 horas ou correio expresso de 24 horas no dia seguinte (talvez 1 ou mais dias de manuseio, antes do envio). Esta opção pode ser muito mais adequada para você, como comprador, se você quiser o item com pressa. Todos os serviços são mostrados na finalização da compra. ou pergunte ao vendedor sobre a entrega garantida do seu item no dia seguinte.

Todos os nossos componentes e peças usados ​​vêm com garantia de 3 meses como padrão (salvo indicação em contrário). Os produtos novos terão a garantia dos respectivos fabricantes, variando de 90 dias para telas LCD a 12 meses para a maioria dos produtos embalados no varejo e 2 ou 3 anos para as principais marcas que vendemos, como Sony, OWC, BOSE, Belkin, Crucial, ASUS e muito mais. Peças sobressalentes/reparo, itens defeituosos, como placas-mãe vendidas por seus chips, fusíveis e componentes funcionais, geralmente não têm garantia ou têm uma garantia muito curta, pois são vendidos como itens defeituosos para peças sobressalentes ou apenas para uso em reparos.

Entre em contato conosco usando a guia 'contatar o vendedor' se tiver algum problema ou achar que pode precisar devolver seu item. Preferimos ajudar nossos próprios clientes e tentamos garantir que todos os clientes fiquem satisfeitos com sua compra.

Ao contactar-nos diretamente, podemos oferecer uma substituição rápida, um reembolso imediato ou suporte técnico ou ajudar a diagnosticar falhas no sistema. Temos técnicos treinados internamente em Apple, Eletrônica e Microsoft. Geralmente podemos ajudar a resolver qualquer problema ou substituir um item sem a necessidade de uma etiqueta de devolução do eBay. Em alguns pedidos, podemos organizar a coleta do(s) item(s) indesejado(s) quando nosso transportador entregar o pacote de reposição. Se for considerado que uma devolução do eBay precisa ser aberta, iremos instruí-lo a fazê-lo e forneceremos um código de autorização de devolução RMA para devolver o item através do sistema do eBay.

NÃO devolva itens sem RMA, pois eles podem não ser aceitos de volta ao estoque e isso também torna mais difícil, leva mais tempo ou impossibilita o rastreamento da transação original. Vendemos em diversos marketplaces e em nossos próprios sites, um RMA nos permite identificar em nosso sistema onde e quando o item foi adquirido, quem autorizou a devolução e quais serão os próximos passos esperados. Se você não tiver tempo para devolver, mas acredita que tem garantia, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo com sua dúvida.